＃黃聖友律師 ＃陳美娜律師
壹、什麼是存證信函？
存證信函的全名是「郵局存證信函」，一份存證信函會有三式，一式寄給收件人，一式留存郵局備為證據，一式寄件人自行留存。
貳、存證信函有什麼功用？
存證信函載明了信件內文、寄出日期與收信日期，因此綜上所述，郵局也有保留一份作為證據，收件人之後就不能推託說：「沒收到」或「不知情」了。
那也可以為自己表明立場或法律意思表示等等功能，可以成為證明自己有在時限內請求，避免因為時效失去法律效果。
也可以催促對方確認法律關係，比如租欠房租時，便可以寄存證信函催繳，房客如果有說到時限內尚未繳納的事實時，就可以成為一項證據。
整體來說，就是：「證明自己/對方說的話或做的事」的文件啦！
參、要怎麼寄存證信函？
可以先參考下圖：
特別要注意的是撰寫書信的內容，分為三個重點：
一、具體事實
要完整寫出事情的始末，以借錢為例，要寫出對方何時借錢的、約定還錢的時間和對方沒還錢並沒回應的時間，並提及證明文件如借據等。
二、預期訴求與目的
要明確地表示自己想達到的效果，以上述為例，要明確表示希望對方在幾年幾月幾日前還錢等，否則將如何處理等。
三、表示一定期限
如上所述，一定要寫清楚希望對方在何時做什麼行為，否則會採取什麼解決辦法。
肆、收到存證信函要回覆嗎？
我們有拒收或不回覆存證信函的權利，但建議您還是要進行回覆，不然有可能被指控態度消極喔！
如果想自行撰寫存證信函或回覆存證信函，小編比較不建議上網查詢範例，因為存證信函的內容是彈性且浮動的，比較難查詢到一個固定格式。但主要的重點就是上述所說的撰寫重點，要表述清楚要通知的事項。因此，如果您擔心您撰寫了對您不利的內文的話，歡迎您來到本所諮詢，或是委託本所律師代為撰寫！
金士曼國際法律事務所 